Как работать с негативными отзывами
Большинство потенциальных клиентов внимательно изучают отзывы о товаре или услуге перед тем, как принять решение о покупке. Поэтому важность положительной репутации сложно переоценить. Но как быть, если вам пачками оставляют фейковые отзывы и не горят желание поделиться позитивным впечатлением? Отвечаем на вопросы, которые задавали к вебинару, прошедшему на прошлой неделе, «Как работать с отзывами на…
Презентация в PowerPoint. Шаблоны для презентаций ПауэрПойнт
PowerPoint — программа для работы с презентациями от Microsoft Office. Из-за санкций купить программу и установить обновления сейчас нельзя. Но установленные ранее программы работают по-прежнему, а так как последнее обновление MS Office, и PowerPoint в том числе, было в 2021 году, еще до введения санкций, программа наверняка у вас установлена по умолчанию. Так что вы…
Аяз Шабутдинов: кто такой
Аязу Шабутдинову сейчас 32 года — родился он в Ижевске в 1991 году, но чуть позже переехал с родителями в Пермский край. Отчасти время, в которое родился Аяз, повлияло на всю его сферу деятельности — это были 90-е, когда множество людей стали заниматься перепродажей товаров, чтобы заработать на жизнь. С другой стороны, отец Шабутдинова был…
Карта метро в CS 2
Мы видели много хороших кейсов, когда государственным структурам удавалось удачно использовать компьютерные игры для пиара. Был и памятник Жириновскому в Minecraft , и цифровая копия ВДНХ . Департамент транспорта Москвы тоже захотел провести PR-кампанию и сделал карту со станцией метро в игре Counter-Strike 2. Рассказываем, чем одновременно хорош и плох этот ход. Если бы основной…
Вебинар TexTerra: как брендформанс работает в ПромоСтраницах
В мире интернет-маркетинга новые термины появляются быстро, но далеко не каждый из них способен полностью изменить подход к продвижению бренда. Чего не скажешь о «брендформансе» — гибриде, сочетающем прецизионность performance-маркетинга и широкие возможности бренд-маркетинга. Разбираться в тонкостях этой эффективной практики мы будем на предстоящем вебинаре «Брендформанс и как он работает в ПромоСтраницах. Кейсы Texterra», который…
Как провести экспертное интервью: пошаговое руководство с примерами из нашей практики
С первого взгляда может показаться, что экспертный опрос это просто – связываемся с экспертами, они пишут контент, а вам остается только опубликовать его. Это большое заблуждение. Проведение качественного опроса может потребовать гораздо больше сил и времени, чем создание статьи . Эта задача может быть легкой только в том случае, если ваша единственная цель – получить…
Как писать понятные инструкции для товаров: руководство для копирайтеров
Инструкция – справочный документ, где собраны правила эксплуатации товара. Это может быть руководство пользователя бытовой техники, указания к применению лекарственного препарата, статья в разделе FAQ или текст на пачке риса. Продавец обязан предоставить покупателю информацию о товаре согласно статье 10 закона России «О защите прав потребителей». Выбор формата зависит от продукта. Например, видео и скринкастинг…
Уволить за показатели KPI
В Трудовом кодексе нет раздела о том, как применять ключевые показатели эффективности (KPI), поэтому работодатели внедряют их самостоятельно. Иногда KPI сводится к тому, что работники просто должны нормально выполнять свою работу. Не «накосячил», значит, KPI выполнил — получай премию. Другие, менее щедрые, работодатели понимают «эффективность» слишком буквально и включают в KPI выполнение каких-то труднодостижимых целей.…
Политэкономия контента. Продавцы счастья и продавцы чернухи
В 1979 году экономисты Дэниэл Канеман и Амос Тверски опубликовали работу Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk , в которой сообщили, что при принятии решений люди воспринимают возможные риски и выгоды несимметрично. Страх потерять всегда сильнее желания приобрести. Иными словами, человек скорее предпочтет не потерять 100 рублей, чем найти 100 рублей. Эти и…
Сидячий образ и риск смерти
В современном мире работа так или иначе сидячая — кто-то работает в офисе за компьютером, кто-то «крутит баранку», а кто-то сидит дома на удаленке. Исследование норвежских ученых показало, что люди, которые проводят более 12 часов в день в сидячем положении, имеют самый высокий риск преждевременной смерти. Но исследователи также выяснили, как его уменьшить. Исследователи из…